2012年真是一个不平凡的一年，对于在微博时代的求生存求发展的企业是无法规避微博病毒式的快播给企业带来的一些负面印象。首先是由一只破皮鞋引起的“舆论讨伐”，其次老酸奶的下马，果冻的中枪，最后进入了胶囊行业，在医药那一块引起了轰轰烈烈的胶囊丑闻。让我们质疑的是，事后企业对发生的事故的解决态度让消费者产生了很大的怀疑，让很多的企业陷入了企业品牌危机，消费者对企业的信任和忠诚度无限的下降。
环境不单一，信息传播速度之快，企业是人人自危。因为微博的出现彻底的改变了信息传播的渠道和速度。任何对企业不利的负面信息出现都会以病毒式的传播速度疯狂的流传。鉴于网络时代信息发送者没有受到一定的限制，可以随时随地发表信息，任何的言论都可能变成谣言，诽谤等等，如果企业不做好相应的准备来应付和控制的话，那么企业的品牌谈何做起。
微博时代，信息传播的特点和传统的信息传播有很大的区别。首先：快速，现在每个人都是信息传播源，每个人都是一个微博的发出者，每个人也是微博的接收着。其次，内容的不确定性，因为现在的网络监管和传统的信息监管有本质的区别，对信息的不确定性作为企业的品牌建设有利也有弊。最后，信息病毒式传播，任何没有交集的人通过6-8个人都会变成有联系的“朋友”，只要微博平台的建立，信息可以以病毒式疯狂的转发和评论。
微博作为网络时代的产物和工具，很多企业没有专业的人才来运作它。当企业建立了自己的微博，如何去设计制作优化微博主页面，如何去发布高质量内容，如何运用转发评论私信微群这些功能和用户展开有效的互动，如何去组织发起活动展开事件营销，如何参与热点话题的讨论，这些企业都缺乏运作的技巧和手段。
另外，现在很多企业有了自己官方微博，但是很多企业都不知道怎么样利用微博平台来营销自己的企业和品牌，一部分就是还是以传统的营销手段还运营微博平台，充斥着各种广告直至广大的粉丝厌恶和取消关注。另外一部分就是转发冷笑话，根本没有自己的原创和公司相关活动和内容，让人觉得就是一个信息转发器。
我们要抛弃鸵鸟式的回避态度，要学习外国那种主动，积极，临危不惧。当3·15活动曝光三里屯麦当劳违规操作后，麦当劳中国不到两个小时就立即用微博道歉声明，并且说明积极配合调查，积极的整改违规行为。
企业要积极的“织围脖”低成本的运营和推广公司品牌。据称：往年广州某知名水上乐园会花巨额在传统媒体上进行广告宣传，今年采取官方微博发布广告，以微博抽奖的宣传方式，引来20万的转发，低成本却换来高浏览量。这是值得企业学习的成功范本。企业微博营销不会是爆发式的，而是要靠长期的用心去维护和培养的，企业微博发表的内容要有娱乐性，能充分的和广大粉丝互动，跟粉丝们建立起情感纽带。
在微博时代，我们一定要掌握好网络时代的特点和信息传播的方式。趋利避害，要让微博平台为我们所用，而不是让他们牵着我们走。微博营销不在是想象中的那么难做，我们一定要找准方向，在微中寻找商机。
文章编辑：微启创
